ALLMÄNNA VILLKOR
SpinJam Casino (www.spinjam1.se) drivs av BlueOrbit Gaming Ltd, ett bolag registrerat på Malta med registrerad adress 45, Merchant Street, Valletta VLT 1171, Malta.
BlueOrbit Gaming Ltd är licensierat och reglerat av Malta Gaming Authority (MGA) under licensnummer MGA/B2C/1047/2025.
Genom att registrera ett konto eller använda tjänsterna hos SpinJam Casino bekräftar du att du har läst, förstått och accepterat dessa Allmänna Villkor. Villkoren utgör ett bindande avtal mellan dig och SpinJam Casino. Om du inte accepterar villkoren ska du inte använda webbplatsen eller dess tjänster.
Spel är endast tillåtet för personer över 18 år eller den lagstadgade ålder som gäller i din jurisdiktion (det som är högst). Spela ansvarsfullt.
1. SPELARENS VILLKOR
1.1. Omfattning
Dessa Allmänna Villkor reglerar din användning av alla produkter, spel, kampanjer och tjänster som tillhandahålls via SpinJam Casino. Genom att besöka webbplatsen, skapa ett konto, göra insättningar, delta i spel eller använda funktioner samtycker du till att vara bunden av villkoren.
1.2. Språkversioner
Villkoren kan tillhandahållas på flera språk. Vid eventuella skillnader mellan språkversioner ska den engelska versionen ha företräde.
1.3. Ändringar av villkoren
SpinJam Casino förbehåller sig rätten att när som helst uppdatera, ändra eller revidera dessa villkor. Ändringar träder i kraft när de publiceras på webbplatsen. Det är ditt ansvar att regelbundet kontrollera villkoren. Om du fortsätter att använda webbplatsen efter att villkoren ändrats anses du ha accepterat ändringarna.
1.4. Tillgänglighet och drift
SpinJam Casino strävar efter att erbjuda en stabil och tillgänglig tjänst. Vi kan dock behöva stänga av eller begränsa tjänsten tillfälligt för underhåll, uppdateringar eller tekniska åtgärder. Vi ansvarar inte för avbrott som ligger utanför vår kontroll.
2. JURISDIKTIONER
Du ansvarar själv för att säkerställa att användning av SpinJam Casino är laglig i den jurisdiktion där du befinner dig och/eller är bosatt. Du får inte registrera konto eller använda tjänsterna om detta strider mot lokala lagar eller regler.
Alla avtal och tjänster regleras av maltesisk lagstiftning. Eventuella tvister ska avgöras av behörig domstol på Malta, om inte tvingande lagstiftning i din jurisdiktion föreskriver annat.
3. DITT KONTO
3.1. Minimiålder och behörighet
För att skapa konto hos SpinJam Casino måste du vara minst 18 år eller ha uppnått den lagstadgade åldern för spel i ditt land, beroende på vilket som är högst. Minderårigt spelande är strikt förbjudet.
3.2. Ett konto per spelare
Varje spelare får endast inneha ett (1) konto. Flera konton, konton skapade för att kringgå begränsningar eller konton som kontrolleras av samma person kan leda till att konton stängs, bonusar ogiltigförklaras och vinster hålls inne, i den utsträckning det är tillåtet enligt tillämplig lag och regler.
3.3. Korrekt information
Vid registrering ska du ange korrekta och fullständiga uppgifter, inklusive namn, födelsedatum, adress, e-postadress och relevanta uppgifter kopplade till betalningsmetod. Du ansvarar för att uppgifterna hålls uppdaterade.
3.4. Verifiering (KYC)
SpinJam Casino kan kräva att du verifierar din identitet, ålder, adress och betalningsmetod. Detta sker i enlighet med krav på KYC/AML. Om du inte tillhandahåller begärda dokument kan vi begränsa kontot, stoppa uttag eller stänga kontot tills verifiering är slutförd.
3.5. Kontosäkerhet
Du ansvarar för att skydda dina inloggningsuppgifter och för all aktivitet som sker via ditt konto. Om du misstänker obehörig åtkomst ska du omedelbart kontakta supporten. SpinJam Casino ansvarar inte för förluster som uppstår till följd av att du inte skyddar dina inloggningsuppgifter.
3.6. Kontobegränsningar och avstängning
SpinJam Casino kan tillfälligt begränsa eller spärra ett konto vid misstanke om bedrägeri, penningtvätt, kontodelning, otillåten programvara, bonusmissbruk eller annan överträdelse av villkoren. Vi kan även begränsa konton i enlighet med ansvarsfullt spelande.
3.7. Vilande konton
Ett konto kan betraktas som vilande efter en längre period av inaktivitet. Om ditt konto blir vilande kan vi vidta administrativa åtgärder i enlighet med gällande regler och efter lämplig information till dig där det är möjligt.
3.8. Stängning av konto
Du kan när som helst begära att ditt konto stängs genom att kontakta [email protected]. Om det finns saldo på kontot betalas detta ut i enlighet med tillämpliga regler och efter eventuell verifiering.
3.9. Återkrävning och ogiltigförklaring
Om vi bedömer att bonusar eller vinster uppstått genom otillåtet beteende, regelbrott eller manipulation kan vi ogiltigförklara bonusar, justera saldo och återkräva vinster i den utsträckning som är tillåten enligt lag, licenskrav och villkor.
4. INSÄTTNINGAR OCH UTTAG
4.1. Insättnings- och uttagsmetoder
SpinJam Casino erbjuder flera betalningsmetoder, exempelvis banköverföring, betalkort och digitala plånböcker. Tillgängliga metoder och valutor kan variera beroende på land och leverantör. Alla insättningar och uttag måste göras via betalningsmetoder som tillhör dig personligen.
4.2. Insättningar
Insättningar krediteras normalt direkt, men kan i vissa fall fördröjas av externa leverantörer. Du ansvarar för att angivet belopp är korrekt. Vi kan sätta minimi- och maxgränser för insättningar samt införa kontroller för att förebygga missbruk.
4.3. Uttag
Uttag behandlas i enlighet med verifieringskrav och gällande regler. Uttag kan behöva göras till samma betalningsmetod som användes vid insättning. Behandlingstider varierar beroende på betalningsmetod, verifiering och externa leverantörers rutiner.
4.4. Avgifter
SpinJam Casino kan i normalfallet inte ta ut uttagsavgifter, men externa avgifter från bank eller betalleverantör kan förekomma. Sådana avgifter kan vara ditt ansvar.
4.5. KYC/AML-kontroller innan uttag
Innan ett uttag godkänns kan du behöva tillhandahålla dokumentation, exempelvis ID-handling, adressbevis och underlag kopplat till betalningsmetod. Vi kan även begära ytterligare dokumentation vid större uttag eller vid misstanke om oregelbunden aktivitet.
4.6. Oregelbundet spel och bonusmissbruk
Om vi upptäcker eller misstänker oregelbundet spelmönster, riskfri spelstrategi, samordnat spel, bonusjakt eller andra beteenden som syftar till att kringgå villkor kan vi pausa uttag och genomföra en utredning. Vid bekräftat missbruk kan bonusar och vinster ogiltigförklaras.
5. ÅTERBETALNINGAR
Insättningar är normalt slutgiltiga och återbetalas inte. Återbetalning kan endast beviljas i undantagsfall, exempelvis vid tekniska fel där en insats genomförts felaktigt. Eventuella beslut om återbetalning sker efter granskning och i enlighet med gällande regler.
SpinJam Casino ansvarar inte för förluster som uppstår på grund av felaktiga uppgifter som du själv lämnat, exempelvis fel bankinformation.
6. BONUSAR OCH KAMPANJER
6.1. Separata bonusvillkor
Alla bonusar, kampanjer och free spins omfattas av separata bonusvillkor. Genom att acceptera en bonus godkänner du de specifika villkor som gäller för den kampanjen, inklusive omsättningskrav, tidsgränser, maxinsats, spelrestriktioner och eventuella maxvinster.
6.2. Grundregler (om inte annat anges)
- Endast en bonus per spelare, hushåll, IP-adress och betalningsmetod kan tillåtas.
- Bonusar kan vara tidsbegränsade och måste användas inom angiven period.
- Vinster från bonus kan omfattas av maxuttag eller andra begränsningar enligt bonusvillkoren.
- SpinJam Casino kan neka eller återkalla bonus vid misstänkt missbruk.
6.3. Kontroll och rätt att justera
SpinJam Casino förbehåller sig rätten att genomföra kontroller kopplade till bonusanvändning. Om tekniska fel, felaktig tilldelning eller missbruk upptäcks kan vi justera saldo, ogiltigförklara bonus och/eller återkalla vinster i enlighet med villkoren.
7. PERSONUPPGIFTER
7.1. Dataskydd
SpinJam Casino behandlar personuppgifter i enlighet med GDPR och tillämplig lagstiftning. Personuppgifter används för att tillhandahålla tjänster, hantera konto och betalningar, uppfylla KYC/AML-krav, säkerställa regelefterlevnad och ge kundsupport.
7.2. Kontakt
För frågor om personuppgifter kan du kontakta oss på [email protected]. Mer information finns i vår integritetspolicy.
8. IMMATERIELLA RÄTTIGHETER
8.1. Äganderätt
Allt innehåll på webbplatsen, inklusive varumärken, logotyper, design, text, grafik och mjukvara, tillhör SpinJam Casino och/eller dess licensgivare och skyddas av immaterialrättsliga lagar.
8.2. Begränsad licens
Du får en begränsad, icke-exklusiv och återkallelig rätt att använda webbplatsen för personligt, icke-kommersiellt bruk. Du får inte kopiera, distribuera, modifiera eller på annat sätt exploatera innehållet utan skriftligt tillstånd.
8.3. Användargenererat innehåll
Om du skickar in recensioner, kommentarer eller feedback ger du SpinJam Casino en rätt att använda materialet för drift- och marknadsföringsändamål i den utsträckning det är tillåtet enligt lag och dataskyddsregler.
9. BOTS, OTILLÅTNA VERKTYG OCH FUSK
9.1. Förbud
Det är förbjudet att använda bots, automatiserade system, makron eller annan mjukvara som kan påverka spel, webbplatsens funktion eller ge dig en otillbörlig fördel.
9.2. Åtgärder
Vid misstanke om eller bekräftad användning av otillåtna verktyg kan SpinJam Casino stänga eller spärra kontot, ogiltigförklara vinster, återkalla bonusar och vidta rättsliga åtgärder där det är relevant.
10. AVBROTT, FEL OCH ANSVARSBEGRÄNSNING
10.1. Avbrott
SpinJam Casino kan inte garantera att tjänsterna alltid är tillgängliga utan avbrott. Tekniska problem, underhåll och externa faktorer kan orsaka störningar. Vi ansvarar inte för avbrott utanför vår kontroll.
10.2. Spel tillhandahålls i befintligt skick
Spel och tjänster tillhandahålls i befintligt skick. SpinJam Casino lämnar inga garantier för att webbplatsen är felfri eller fri från virus.
10.3. Ogiltigförklaring vid fel
Vid systemfel, buggar eller kommunikationsfel kan spelomgångar ogiltigförklaras. Insatser kan återbetalas där det är tillämpligt och vinster som uppstått på grund av felet kan återkallas.
10.4. Ansvarsbegränsning
I den utsträckning det är tillåtet enligt lag ansvarar SpinJam Casino inte för indirekta skador, följdskador eller förlust av data som uppstår i samband med användning av tjänsterna.
11. LÄNKAR TILL TREDJE PART
Webbplatsen kan innehålla länkar till tredje parts webbplatser. SpinJam Casino ansvarar inte för innehåll, säkerhet eller policyer på externa sidor. Besök sker på egen risk.
12. TILLGÄNGLIGHET AV ERBJUDANDEN
12.1. Behörighet
Erbjudanden och kampanjer gäller endast för registrerade spelare som uppfyller villkoren för respektive kampanj och som befinner sig i jurisdiktioner där SpinJam Casino är tillgängligt.
12.2. Återkallande
SpinJam Casino kan när som helst ändra, återkalla eller avsluta erbjudanden. Vid misstänkt missbruk kan vi begränsa kontot och ogiltigförklara bonusar och vinster i enlighet med villkoren.
13. VINSTER OCH UTBETALNING
Alla vinster är föremål för verifiering innan utbetalning. Vi kan genomföra kontroller för att säkerställa att villkor följts, att kontot inte använts otillåtet och att AML/KYC-krav uppfylls.
Uttag sker normalt till samma betalningsmetod som användes vid insättning, om inget annat följer av tillämpliga regler eller om tekniska begränsningar kräver alternativ.
14. ANSVARSFULLT SPELANDE
14.1. Policy
SpinJam Casino arbetar aktivt för att främja ansvarsfullt spelande. Spel är underhållning och inte ett sätt att tjäna pengar. Du uppmanas att sätta gränser och spela inom dina ekonomiska ramar.
14.2. Gränser och verktyg
Du kan använda verktyg såsom insättningsgränser, tidsgränser, reality check och självavstängning via kontoinställningar eller genom att kontakta supporten.
15. SUPPORT
Du kan kontakta kundsupport via e-post på [email protected]. För snabbare hantering rekommenderar vi att du inkluderar relevant information och eventuella skärmbilder.
16. TILLÄMPLIG LAG
Dessa villkor regleras av maltesisk lag. Om någon bestämmelse anses ogiltig ska övriga bestämmelser fortsätta att gälla.
17. KLAGOMÅL OCH TVISTER
Om du vill lämna ett klagomål ska du i första hand kontakta supporten via [email protected]. Vi strävar efter att hantera ärenden snabbt och transparent.
17.1. Alternativ tvistlösning (ADR)
Om en tvist inte kan lösas direkt kan ärendet, där det är tillämpligt, hänskjutas till en godkänd ADR-aktör i enlighet med MGA:s föreskrifter.
18. FINANSIELL OCH JURIDISK INFORMATION
18.1. Ingen ränta
Medel på spelkonton genererar ingen ränta.
18.2. Ingen rådgivning
SpinJam Casino tillhandahåller ingen juridisk eller skattemässig rådgivning. Du ansvarar själv för att följa skatteregler i din jurisdiktion.
19. FÖRBJUDET BETEENDE
Arbitrage, samordnat spel, kontodelning, manipulation och andra otillåtna strategier som syftar till att uppnå ekonomisk fördel är förbjudna. Vid överträdelse kan vi begränsa eller stänga konto och ogiltigförklara vinster i enlighet med villkoren.
20. AML/CFT – MOT PENNINGTVÄTT OCH FINANSIERING AV TERRORISM
SpinJam Casino följer tillämpliga AML/CFT-regler. Vi kan begära ytterligare dokumentation kring identitet, ursprung av medel och transaktioner. Misstänkta aktiviteter kan rapporteras till relevanta myndigheter enligt maltesisk lag.
21. ÖVRIGT
21.1. Hela avtalet
Dessa villkor, tillsammans med relaterade policys och bonusvillkor, utgör hela avtalet mellan dig och SpinJam Casino.
21.2. Force majeure
SpinJam Casino ansvarar inte för dröjsmål eller underlåtenhet att uppfylla skyldigheter om detta beror på händelser utanför vår kontroll, såsom naturkatastrofer, cyberattacker, strömavbrott eller myndighetsåtgärder.
21.3. Kontakt
För frågor om villkoren kan du kontakta oss via [email protected].
Spel kan vara beroendeframkallande. Spela ansvarsfullt. 18+.